陸前高田市のＮＰＯ法人・高田暮舎（くらししゃ、岡本翔馬理事長）は７月１日（水）、住宅に関する多様な悩み事に応える電話相談窓口を開設する。スタッフが年中無休、無料で相談に乗り、専門業者とも連携しながら、空き家の賃貸・売買や空き家管理、家財・遺品整理、登記手続き、リフォームなどのサービス提供まで円滑につなげる仕組み。今月21日（日）から28日（日）まで、空き家の管理や活用法を伝える説明会の動画をネット配信する。

空き家管理や遺品整理も本格化

　窓口では▽空き家管理▽家財・遺品整理▽補修・修理▽賃貸・売買▽ハウスクリーニング▽登記▽リフォーム──に関する悩み事のヒアリングを行う。
　空き家管理と家財・遺品整理は窓口開設に合わせ、同法人が新たに始める事業。
　空き家管理は月１回、スタッフが全室換気や雨漏り・カビ確認、庭や郵便ポストのチェックを行い、即日依頼者に状況を報告する。屋内・屋外両方の点検は月額１万円、屋外のみ、屋内のみはそれぞれ月額６０００円。
　一方、家財・遺品整理は依頼者が立ちあい、現地調査、要望を聞き取ったうえ料金の見積もりを行う。基本価格は２ＬＤＫが14万円、３ＬＤＫが22万円など。希望があれば不要品の買い取りも行い、買取額を差し引いた料金を提案する。
　また特殊清掃、庭木のせん定、廃棄品の運搬などのオプションサービスも設ける。事業開始を見据え、スタッフ２人が民間資格の遺品整理士取得を目指す。
　空き家に関するオンライン説明会の動画は21日午前10時から、フェイスブックの同法人専用ページで配信する。同日は正午以降、住宅の個別電話相談も受け付ける。
　高田暮舎は平成29年に設立。東日本大震災が拍車をかけた人口減少を逆手に取り、「ポジティブな過疎地をつくりあげよう」と、空き家を利活用した移住・定住促進事業に当たっている。
　同法人が把握している市内の空き家は約４５０軒。今後、さらなる加速が見込まれる住宅の空き家化は、景観の阻害、犯罪の温床となることが懸念される。同法人には「盆や正月だけ帰るので家は手放したくないが、状態の悪化が心配」など、県外に住む持ち主らからの不安の声も寄せられるという。
　同法人の越戸浩貴副理事長（35）は「思い入れのある家をネガティブなものにしないためにも、空き家を早期に、適切に管理することが重要だ。相談窓口では空き家にとどまらず、家に関する悩み事を何でも聞く。お気軽に問い合わせしてほしい」と呼びかける。
　相談窓口の電話番号は、０９０・９６３７・３６６２。受付時間は午前９時〜午後８時。